1

Acer Nitro 5 an515-57 вышел из строя через 6 месяцев, гарантия не действует

5 октября 2023 г. 00:0328

Полгода назад я купил ноутбук Acer Nitro 5, модель an515-57. Я использовал его время от времени, пока однажды он не перестал заряжаться. После этого я отправил его на обслуживание. Через неделю сервис связался со мной, утверждая, что был контакт с жидкостью, и для восстановления устройства требуется замена как материнской платы, так и клавиатуры. Они предложили стоимость в 36 000 ₺ за ремонт. Несмотря на мои настойчивые утверждения о том, что контакта с жидкостью не было, они настаивали на возвращении устройства без каких-либо ремонтов. Как это возможно, что стоимость ремонта для того же устройства на рынке составляет около 21-22 000 ₺, в то время как они требуют 36 000 ₺ за ремонт? Даже курьер предупредил меня, что они будут утверждать, что это ошибка пользователя, чтобы требовать деньги. Я требую провести расследование этого вопроса.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Acer Nitro 5 AN515-57: Проблема с клавиатурой и завышенная цена

5 октября 2024 г. 09:3521

Я отправил свой Acer Nitro 5 AN515-57 в сервисный центр, так как у меня сломались две клавиши на клавиатуре. Вместо того...

1

Acer Nitro 5 an515-57 Проблема с перегревом

1 сентября 2023 г. 12:3938

Ноутбук Acer Nitro 5 an515-57 с процессором Intel Core i5 11400H, графикой RTX 3060 и 32 ГБ ОЗУ (16 ГБ установлены завод...

Acer: Высокая стоимость ремонта одной клавиши на клавиатуре

7 января 2025 г. 14:4419

Я отправил свое устройство в авторизованный сервисный центр Acer 'SMS Infocom Teknoloji Servis Ltd. Sti.' по гарантии 25...

1

Ноутбук Acer Nitro 5 Неисправность оперативной памяти

28 ноября 2023 г. 23:1535

08.02.2023 года я приобрел ноутбук Acer Nitro 5 с 8 ГБ оперативной памяти в магазине Vatan Bilgisayar. Изначально я инте...

Lenovo M7 планшет не заряжается, требуют оплату за ремонт

20 сентября 2024 г. 15:1824

Мой планшет Lenovo M7 перестал заряжаться, поэтому я отнес его в сервис. Поскольку он все еще был на гарантии, я думал, ...

Lenovo M7 планшет не заряжается, требуют оплату за ремонт
Lenovo M7 планшет не заряжается, требуют оплату за ремонт