1win P2P Депозит На 25 000 Рублей Ушел В Никуда. Требуют Кучу Бумаг!

Пополнял счет через P2P перевод (на карту Сбербанка, которую выдала система). Перевел ровно 25 000 рублей. Проходит час — на балансе ноль. Пишу в саппорт. Выясняется, что я делал перевод не со своего Сбера, а с приложения жены (карта на ее имя). Теперь поддержка заблокировала транзакцию и требует PDF-выписку с печатью из банка, фото карты жены и ее паспорт! Ребята, деньги ушли на ваши реквизиты, какая разница, кто отправитель? Я просто хотел поиграть вечером, а теперь должен устраивать бюрократию. Верните деньги отправителю или зачислите на счет!