1win Заморозили Счет После Крупного Выигрыша На Киберспорте
6 апреля 2026 года поставила приличную сумму в лайве на турнир по киберспорту (Dota 2). Команда сделала камбэк, ставка зашла с отличным коэффициентом, и на балансе оказалось 85 000 рублей. Сразу поставила 80к на вывод. Буквально через час прилетает письмо: «Ваш счет временно заморожен для проверки игровых сессий согласно пункту правил...». Поддержка в чате как стена говорят ждать до 14 дней. Я играла абсолютно честно, ставила со своего телефона, никаких "вилок" или сторонних программ не использовал! Подумала, что это классический развод: как проигрываешь все супер, как выиграла нормальную сумму сразу блокировка и поиск причин не платить. Мой ID: 5930211. Верните мои деньги!
Здравствуйте! Крупный выигрыш автоматически запускает стандартную проверку службы безопасности — это обычная практика для всех лицензированных казино, направленная против мошенничества. Пожалуйста, напишите на почту службы безопасности с вашим ID. Будьте готовы к видеоверификации или запросу документов (паспорт, фото). Ваши деньги не потеряны, а заморожены на время проверки. Многие игроки после верификации успешно получают свои выигрыши. Если в течение 14 дней ситуация не изменится, пожалуйста, сообщите нам.
Хочу изменить свой гневный отзыв и восстановить справедливость. Проверка заняла не 14 дней, а всего двое суток! Сегодня (8 апреля) пришло письмо от службы безопасности с извинениями. Объяснили, что матч, на который я ставил, попал под подозрение у независимого спорт-провайдера из-за аномального скачка ставок, поэтому счета всех выигравших заморозили до получения официального отчета. В итоге матч признали честным, все подозрения сняли. Ограничения с аккаунта убрали, и мои 80 000 рублей упали на карту ровно через 10 минут после письма. Респект конторе за то, что реально разбираются в ситуации, а не просто конфискуют выигрыши под надуманными предлогами!
Спасибо
