Сегодня я произвела пополнение счета в 1win на сумму 15 000 рублей через СБП на аккаунт с ID102938. Оплата прошла успешно, деньги списаны с моего банковского счета, у меня имеется чек/квитанция с номером операции, однако средства до сих пор не были зачислены на баланс в 1win. Я уже обратилась в службу поддержки 1win по этому вопросу, но на данный момент ответа так и не получила. Считаю подобную задержку и отсутствие обратной связи недопустимыми, особенно с учетом того, что деньги уже списаны. Прошу в кратчайшие сроки разобраться в ситуации, зачислить сумму 15 000 рублей на мой игровой счет ID102938 либо дать четкое объяснение, что произошло с платежом. При необходимости я готова предоставить чек и все данные по операции для проверки.
23 марта 2026 года я пополнил баланс аккаунта 1win через СБП на сумму 9 901 рублей. Деньги были списаны с моего банковского счёта, однако на моём счёт...
20.01.2026 в 2:35 по мск я пополнил свой аккаунт 1win (ID 4700811) на сумму 5 000 рублей через перевод по СБП с озон банка, номер телефона отправителя 8*********32. Все реквизиты были указаны верно, операция в банке прошла успешно, деньги с карты списаны, однако депозит на аккаунт 1win не был зачисл...
19.02.2026 в 19:44 я совершил пополнение счёта на сайте 1win через СБП на сумму 3001 рубль с карты банка Тинькофф. Денежные средства были успешно списаны с моего банковского счёта, однако на сайте 1win операция отобразилась как отменённая, при этом ни возврата средств на карту, ни зачисления на бала...
25 февраля 2026 года примерно в 00:57 я пополнила счет в 1win через банковскую карту Совкомбанка на сумму 5000 рублей. Деньги с моей карты были списаны, однако на игровой счет в 1win так и не зачислились. ID операции в 1win: 351130453. Я обратилась в поддержку 1win, где мне сообщили, что якобы была ...
Комментарии