1
Artem результатом совершенно не удовлетворен/а

1win Не Дошел Депозит На Счет

profile
Artem
20 января 04:01
71

20.01.2026 в 2:35 по мск я пополнил свой аккаунт 1win (ID 4700811) на сумму 5 000 рублей через перевод по СБП с озон банка, номер телефона отправителя 8*********32. Все реквизиты были указаны верно, операция в банке прошла успешно, деньги с карты списаны, однако депозит на аккаунт 1win не был зачислен, в статусе платежа на стороне 1win указано «отменен». Я уже направил в службу поддержки все документы и реквизиты по операции, включая данные отправителя и назначения перевода, однако, несмотря на это, вопрос до сих пор не решен, хотя с момента пополнения прошел уже около часа. Прошу в кратчайшие сроки разобраться в ситуации и зачислить мой депозит в размере 5 000 рублей на мой аккаунт 1win с ID 4700811, так как деньги списаны с моего счета, а услуга со стороны сервиса не предоставлена.

20 января 15:18 (11 часов после жалобы)
Artem
Artem
21 января 14:14
1win-ne-dosel-depozit-na-scet-1.jpg

Переводы по сбп зачисляются мгновенно, оператор подтвердил успешное зачисление перевода, когда как поддержка с моим обращением вышла за сроки его рассмотрения, а именно (от 1 мин до 24ч) на что слышу шаблонные ответы, но для чего сроки, если их не соблюдаете, теперь интересно почему до сих пор нет зачисления на счет, когда везде все успешно??

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

1win депозит не зачислен на баланс, но списали 95 000 ₽ с карты

profile
Петр
15 января 16:07
150

1win Пополнение Счёта В Приложении,  но деньги не зачислены на мой игровой баланс

profile
damir
07 декабря 2025 00:00
246

Депозит на 1win не поступил. Служба поддержки не помогает

profile
Tynchybek
09 мая 2025 20:00
95
Депозит на 1win не поступил. Служба поддержки не помогает

1win Проблемы С Выводом денежных средств, вывод очень долгий

profile
Костик
07 августа 2025 14:32
433
Напишите аналогичную жалобу или отзыв