Деньги списаны, но не поступили на счет 1win — более 2 дней без решения

Я пополнил счет в 1win 19.03.2026 в 9:40 по московскому времени переводом по номеру банковской карты на сумму 5000 рублей. Оплата с карты прошла успеш...

2 апреля 2026 года я пополнил баланс в сервисе 1win на сумму 4500 российских рублей с банковской карты Сбербанка, однако деньги до сих пор не были зачислены на мой игровой счёт. При этом с карты указанная сумма была успешно списана. Мой ID в 1win: 353640068. Я неоднократно обращался в онлайн‑поддержку 1win, где каждый раз получаю лишь ответ, что операция находится «в обработке», без каких‑либо сроков и реального решения. На обращения по электронной почте ответы не поступают. Прошу проверить данную транзакцию, подтвердить её статус, зачислить на мой счёт сумму 4500 рублей либо в разумный срок вернуть её обратно на карту Сбербанка, а также предоставить внятное объяснение причин столь длительной задержки.

Я пополнил счет в 1win 19.03.2026 в 9:40 по московскому времени переводом по номеру банковской карты на сумму 5000 рублей. Оплата с карты прошла успеш...
03.03.2026 в 09:39 я пополнил баланс своего аккаунта 1win с ID 335280348 с банковской карты Сбербанка на сумму 3320 рублей. Деньги с карты были списаны, у меня есть чек об операции, однако депозит на счёт 1win так и не был зачислен. Я обратился в службу поддержки 1win, где мне сообщили, что нужно по...

Я совершил пополнение счёта в онлайн‑казино 1win через банковскую карту на сумму 95 000 рублей 13.01.2026 примерно в 00:00. С карты деньги были списаны, однако на баланс в 1win депозит так и не поступил. В истории операций по карте данное списание отображается, у меня имеется платёжный чек, подтверж...

25 февраля 2026 года примерно в 00:57 я пополнила счет в 1win через банковскую карту Совкомбанка на сумму 5000 рублей. Деньги с моей карты были списаны, однако на игровой счет в 1win так и не зачислились. ID операции в 1win: 351130453. Я обратилась в поддержку 1win, где мне сообщили, что якобы была ...

Я совершил первое пополнение счета в 1win переводом на сумму 1000 рублей 04.04.2026 в 10:52 по московскому времени. К этому депозиту также был привязан бонус 100% согласно условиям сервиса. Однако в истории платежей этот перевод отразился как отмененный, при этом ни депозит, ни бонус на баланс не за...
Комментарии