Я пополнила баланс на платформе 1win, но деньги на счёт так и не поступили, при этом с моей банковской карты средства были списаны. Пополнение я осуществила 28.12.2025 примерно в 17:50 по московскому времени с карты Uzcard на сумму 6 000 000 сум на аккаунт с номером 310516875. Деньги с карты были успешно списаны, у меня есть квитанция, подтверждающая операцию, однако на балансе 1win эта сумма не отразилась. После этого я обратилась в поддержку 1win, но в ответ получила только рекомендацию «ждите», без каких‑либо конкретных сроков и разъяснений, и до сих пор ситуация не решена. Прошу проверить данное пополнение, найти и зачислить на мой аккаунт сумму 6 000 000 сум или в случае невозможности зачисления вернуть списанные средства на мою карту Uzcard. Также прошу предоставить письменное разъяснение по результатам проверки данной операции.
Я столкнулся с проблемой при пополнении счёта на 1WİN. 29.11.2025 года я пополнил баланс на сумму 500 сом с банковской карты, однако деньги до сих пор не были зачислены на мой игровой счёт, хотя с карты они списались. У меня есть чек и номер транзакции от банка, которые я уже отправил в службу подде...
Я запросил вывод средств со своего аккаунта 1Win, но деньги так и не поступили. Служба поддержки утверждает, что платеж был успешно обработан, однако мой баланс на счету не изменился, и нет никакой записи о транзакции, подтверждающей поступление средств. Прошло уже почти месяц с момента моего запро...
6 декабря 2025 года примерно в 16:20 я пополнил счёт в казино 1win на сумму 1000 гривен с банковской карты на аккаунт с ID 335267520. Деньги до сих пор не были зачислены на баланс, прошло уже около 33 часов, при этом никакого решения не предложено. Сразу после пополнения я обратился в поддержку, где...
Я являюсь активным пользователем 1Win (ID аккаунта 342198965), пополняю счет на крупные суммы и в целом доволен интерфейсом сервиса. Однако столкнулся с проблемой при выводе средств в размере 4 000 000 тенге, которая подрывает доверие к платформе. Впервые я запросил вывод средств 26.12.2025 примерно...
Я пополнил свой счёт на платформе 1win, однако мои средства так и не были зачислены на мой аккаунт. Сначала мне сообщили, что необходимо подождать 24 часа, чтобы операция прошла успешно. Я уточнил, не слишком ли это долго, и на следующий день мне сказали, что теперь мой платёж находится в подвешенно...
Комментарии