Restbet 150 Bin TL Çekim Talebimin 14 Gün Boyunca Gecikmesi Ve Yanıtsızlık

Ebubekir · 2026-03-24T14:17:11+03:00

Restbet sitesine üye olup para yatırdıktan sonra oyun oynadım ve 150.000 TL tutarında kazancım için 10 Mart’ta çekim talebi verdim. Çekim talebimin ardından benden çeşitli belgeler istendi, istenen tüm belgeleri aynı gün eksiksiz olarak ilettim. Belge kontrol sürecinin 24 ile 72 saat süreceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 14 gün, yani 336 saat geçti ve hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mail attığımda sadece otomatik cevap geliyor, canlı desteğe yazdığımda ise sürekli sadece “beklemeniz gerekiyor” deniliyor, somut hiçbir bilgi verilmiyor. Kullanıcı kodum 2026019367056’dır. Bu belirsizlik ve iletişimsizlikten son derece sıkılmış durumdayım. Ne ödeme yapılıyor ne de net bir açıklama yapılıyor, bu durum güven vermiyor. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de başkalarının benzer bir sorun yaşamaması için bu şikayeti yazıyorum. Kazandığım 150.000 TL tutarındaki çekim talebimin acilen onaylanarak tarafıma ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Restbet

Sayın Ebubekir G. Paylaşmış olduğunuz geri bildirim üzerine, "ebubekir_g" kullanıcı adlı hesabınız ve reddedilen çekim talebiniz risk yönetim birimimiz tarafından detaylıca incelenmiştir. Yapılan teknik incelemeler (Audit) sonucunda, bahis hareketlerinizin platformumuzun "Genel Kural ve Şartlar" maddelerini ihlal ettiği somut verilerle saptanmıştır. Bu doğrultuda hesabınızda aşağıdaki aksiyonlar alınmıştır: İhlal Tespiti: Aynı müsabakaların karşılıklı ihtimallerine bahis alınarak (Alt/Üst, Var/Yok vb.) risk faktörünün ortadan kaldırıldığı ve sistemde "Zararsız Bahis" (No-Risk Betting) olarak tanımlanan oyun stratejisinin kullanıldığı tespit edilmiştir. Kazanç İptali: Söz konusu kural dışı faaliyetler sonucunda elde edilen 109.739 TL tutarındaki haksız kazanç, sitemizin kullanım koşulları gereği iptal edilmiştir. Ana Bakiye İadesi: Platformumuzun dürüst oyun prensipleri gereği, kural dışı bahislerden elde edilen kazançlar silinmiş; ancak yapmış olduğunuz ana yatırım miktarınız operasyon maliyetleri, yatırım yöntemleri komisyonları dahil edilerek %20 lik kesinti uygulandıktan sonra hesabınızda korunmuştur. Platformumuzun kuralları tüm üyelerimiz için eşit şekilde uygulanmakta olup, bu tür suistimallere karşı sıfır tolerans politikası izlenmektedir. Alınan karar nihai olup, haksız kazançlara yönelik herhangi bir geri ödeme veya düzenleme yapılmayacaktır. Saygılarımızla, Restbet Müşteri Hizmetleri