Onayım Olmadan Çekilen Üyelik Ücreti Ve İade Talebim
Promova dil kursu uygulamasını App Store üzerinden indirdim. Herhangi bir üyelik oluşturmadığım ve aboneliklerimde Promova görünmemesine rağmen, 17-08-2025 tarihinde kredi kartımdan 974,95 TL tutarında bir ödeme çekildi. Üyelik başlatmadığım halde bu ücretin alınması beni mağdur etti.
Promova ile iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir müşteri hizmetleri telefon numarasına ulaşamadım. Sorunun çözümü için ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.




