to read complaints and reviews, or file yours. 
Promova dil kursu uygulamasını App Store üzerinden indirdim. Herhangi bir üyelik oluşturmadığım ve aboneliklerimde Promova görünmemesine rağmen, 17-08-2025 tarihinde kredi kartımdan 974,95 TL tutarında bir ödeme çekildi. Üyelik başlatmadığım halde bu ücretin alınması beni mağdur etti.
Promova ile iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir müşteri hizmetleri telefon numarasına ulaşamadım. Sorunun çözümü için ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Promova mobil uygulamasında deneme üyeliği başlatmıştım. Ancak bugün, herhangi bir onayım olmadan hesabımdan 3.000 TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Üyeliğimi hemen iptal ettim ve uygulamada kullandığım e-posta adresim s*********@gmail.com’dur. İşlemi App Store üzerinden gerçekleştirdim. Ücretin en ...
Merhaba, Promova İngilizce-Almanca dil öğrenme web sitesi, App Store'dan uygulamayı indirmediğim halde satın alma işlemi yapmadığım halde benden habersiz 19.99 dolar çekmiş. Bu nasıl olabiliyor, anlamadım. Promova uygulamasını indirmedim. Kredi kartı bilgilerime sadece App Store'dan indirdiğim uygul...
Promova uygulamasından 7 günlük üyelik satın almama rağmen yıllık üyelik yapılıp ve kredi kartımdan ücreti çekilmiştir. İptal etmek istiyorum. Bunun için mail atıyorum ama bir dönüş yapılmıyor tarafıma. Arayabileceğimiz bir numara da yok maalesef. Umarım buradan görürler
30 Ağustos 2025 tarihinde, iPhone cihazımda Duolingo uygulamasının bir haftalık ücretsiz sürümünü kullanıyordum. Ancak, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan App Store’da kayıtlı olan kartımdan yıllık abonelik ücreti olarak 969 TL çekildi. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir onay vermedi...
Promova -2024 yılı 11. Ayda promova uygulamasına girip ücretsiz abonelik başlattım denedim ve beğenmedim. Aboneliğimi iptal ettirdim. Ama hesabımdan 1717 TL çektiler. İtiraz ettim iade ettiler. Sonra 05.11.2024 te bir kez daha çekmişler. Sonra kartım internet alışverişine kapalı olduğundan çekememiş...
Yorumlar