to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Cüzdan Ve Satıcıya Ulaşılamıyor 800 TL İade Talebi
Prime tsm firmasından yaklaşık 800 TL ödeyerek bir yatırım cüzdanı satın aldım. Ürün 05.03.2026 tarihinde, yani dün elime ulaştı ancak ilk kullanımda cüzdanın açma kapama kısmındaki çıt çıt yeri yırtılarak elimde kaldı. Ürünü daha ilk açışımda böyle bir sorun yaşamam, hem kalite hem de güven açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde satıcıya erişemiyorum. Elimde sadece Prime tsm adı dışında başka bir bilgi, fiş veya fatura bulunmuyor. Buna rağmen, bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda hasar gören bir ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ya ürünün sağlam ve sorunsuz bir yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da ödediğim yaklaşık 800 TL’nin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.
Gelişme
05.03.2026 da aldığım yatırım cüzdan il kullanımda cit çıtı yırtıldı. Firmaya ulaşamıyorum. Sadece Prime tsm firma adı var zararımın 800 TL ödedim değişim ya da para iadesi istiyorum. Kullanamıyorum elim ayıplı ürününüzü telafi istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
