Araç Liftinin Güvensiz Çalışması Ve Yazılı Güvence Talebi

Osmaniye Merkez’de bulunan iş yerim Gökoğlu Madeni Yağlar’a kurulan Petes marka araç liftim, kurulduğu günden bu yana yaklaşık 2,5 yıldır güven vermeyen bir şekilde çalışıyor. Lift inerken ve çıkarken sürekli dengesiz bir dalgalanma oluyor, bir taraf beklerken diğer taraf hızlanıyor ve bu durum hem müşterilerimi hem de beni ciddi şekilde korkutuyor.

Bu sorun için toplamda üç kez teknik servis geldi. Son servis ekibi yaklaşık bir ay önce, üç kişi olarak gelip inceledi. Daha önce de farklı zamanlarda iki ayrı servis daha gelmişti. Ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm üretilmedi, “normal, böyle yapması” denilerek sorun adeta sıradanlaştırıldı. Ürün marka olarak kaliteli olabilir fakat işçilik ve montaj konusunda ciddi bir tecrübesizlik ve özensizlik olduğu kanaatindeyim.

Araç lifti, doğrudan can güvenliğiyle ilgili bir ekipmandır. Buna rağmen 2,5 yıldır devam eden bu dengesiz çalışma sorununun giderilmemesi ve “normal” denilerek geçiştirilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Liftin montaj ve ayarlarının uzman ve yetkin bir ekip tarafından tekrar detaylıca kontrol edilerek sorunun tamamen giderilmesini, gerekirse montajın yenilenmesini ve tarafıma yazılı şekilde güvenli çalışma garantisinin verilmesini talep ediyorum.