to read complaints and reviews, or file yours. 
Satışa kadar defalarca arayıp ilgili gibi görünen firma, satışı yaptıktan sonra telefonlara cevap vermiyor, değişim ve iade için yardımcı olmuyor. Ben iki haftadır firmaya ulaşamıyorum! Ekru renk perde istedim. Krem renk göndermişler, değişim yaparız dediler ama yapmıyorlar.
Ben Cortibo firmasından bir çift fon perde satın aldım. Perdeleri gri olarak istedim, ancak bana toprak rengi göndermişler. WhatsApp destek hattında siparişi alana kadar çok ilgiliydiler fakat dün iade ya da değişim yapmak istediğimi söyledim, 'İade alalım' dediler. Adres göndereceklerdi, hâlâ cevap...
Stor perde siparişimizi site üzerinden istediğimiz renk ve ölçülerde verdik. Krem rengi istediğimiz ürün beyaz olarak geldi. Siteye bildirdik WhatsApp üzerinden bizi umursamaz şekilde geri dönüş yapmadılar. Ya istediğimiz renkte göndersinler ya da ürünlerini iade alsınlar.
Krem rengi yerine beyaz renk gönderiyorlar, üstelik bunu krem diye kabul ettiriyorlar. Ne değişim ne de iade konusunda yardımcı oluyorlar. Sipariş verirken 3-5 dakika içinde cevap var, ancak hatalarını dile getirdiğinizde 8-12 saat sonra cevap veriyorlar. Takipçi sayısına güvenerek sipariş verdim fa...
Yorumlar