Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Perdenette.com Perdenette Sipariş Sorunu

Perdenette.com Perdenette Sipariş Sorunu
Perdenette.com Perdenette Sipariş Sorunu
profile
05 Ocak 2024 17:02
3.210

İnternette kodlama ile rustik borudan geçirilecek şekilde verdiğim siparişim 9 gün boyunca üretimde görününce, arayıp ürün hakkında bilgi talep ettiğimde, kodlama yaptığım ürünün yapılamayacağını söylediler. Yeniden sipariş girmek için iptalini istedim. 'Kumaşı kestik, iptal olmaz' dediler. 10. gün, zorlukla yaptıkları perdenin arkasına rastgele birkaç file ekleyerek amatörce bir iş çıkarıp sorumluluktan kaçmaya çalıştılar. Kurumsal numara yerine bireysel numarayla iletişime geçip azarlar gibi konuştular. Kurumsal gibi görünen fakat aslında amatör bir firma olduklarını üzülerek deneyimledim!

Gökhan
Gökhan
01 Şubat 2024 10:03

Rustik boruya geçmeli diye sipariş ettik çivi ile tutturduk! Ülkemizde e ticaretin aktifleştiği ilk günlerden bugüne e alışveriş yapan ve perdecilik sektörüyle hiçbir alakası olmayan biri olarak ki bunu açıklamamın sebebi de yanlı ve organize bir şikayet olmadığını ifade etmek için. Büyük harflerle ifade etmek gerekirse en kötü e ticaret deneyimim oldu! Evet site çalışanları iletişim esnasında kibar fakat bu kibarlıkları sorunu çözmek ve sizi anlamak değil de daha çok kendi fikirlerini size dayatmak yani aldatıcı görsellerle yapamayacakları özel bir siparişi alıp bu siparişi manipüle etmek için bir maske olarak kullanıyorlar… İletişimde köşeye sıkıştıkları anda size çözüm için dönüş yapacağım deyip dönüş yapmadılar tekrar aradığımda kapatıp özel numaralarından iletişim kurup yıllardır yaptığımız işi bize mi öğreteceksinizle başlayan hakaret içerikli cümlelere yöneldiler siparişi iptal etmek istedim özel sipariş deyip sadece kendi haklarından bahsedip tüketici haklarını zerre umursamadılar. Sırf işim var ve değmez diye hukuksal süreç başlatmadım!. Ama firma sorumlusu denilen hasan ve firma avukatı olduğunu söyleyen e*** isimli kişiler özel numaralarından şikayet var sitesine yaptığım yorum sebebiyle marka değerini düşürdüğümü ve dava açacaklarını söyleyip yorumu silmem için aba altından sopa gösterdiler! Aralık ayında bir takım fon perde sipariş ettim ama aslında iki adet kadife kumaş parçasına 6000₺(200$) ödedim!. İşin aslı paranla rezil olma deyiminin ayaklı bir kanıtı oldum! Saygılarımla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulumdan Kısa Süre Sonra Düşen Perde Borusu Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
21 Ekim 2025 23:43
991
Kurulumdan Kısa Süre Sonra Düşen Perde Borusu Ve İade Talebinin Reddedilmesi
kurulumdan-kisa-sure-sonra-dusen-perde-borusu-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-2.jpg

profile
Oğuzhan
08 Aralık 2024 21:40
2.989
Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Kasım 2023 00:08
2.129
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Temmuz 2025 15:18
966
"Teşekkürler"
musteri-hizmetleri-yetersiz-urun-teslimati-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-3.jpg
musteri-hizmetleri-yetersiz-urun-teslimati-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-2.jpg
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Nisan 2024 01:48
1.299
"Firma adına İrem Hanim'a teşekkür ediyorum sadece, personelin ilgisizliğini ve benim çabamı görüp sorunun çözümü için elini taşın altına soktu, bütün aşamaları takip etti ve elime ulaşmasını sağladı."
Benzer Şikayet Yaz