Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Perdenette.com Perdenette Sipariş Sorunu

Perdenette.com Perdenette Sipariş Sorunu
Perdenette.com Perdenette Sipariş Sorunu
5.428

İnternette kodlama ile rustik borudan geçirilecek şekilde verdiğim siparişim 9 gün boyunca üretimde görününce, arayıp ürün hakkında bilgi talep ettiğimde, kodlama yaptığım ürünün yapılamayacağını söylediler. Yeniden sipariş girmek için iptalini istedim. 'Kumaşı kestik, iptal olmaz' dediler. 10. gün, zorlukla yaptıkları perdenin arkasına rastgele birkaç file ekleyerek amatörce bir iş çıkarıp sorumluluktan kaçmaya çalıştılar. Kurumsal numara yerine bireysel numarayla iletişime geçip azarlar gibi konuştular. Kurumsal gibi görünen fakat aslında amatör bir firma olduklarını üzülerek deneyimledim!

Gökhan
1 Şubat 2024 10:03

Rustik boruya geçmeli diye sipariş ettik çivi ile tutturduk! Ülkemizde e ticaretin aktifleştiği ilk günlerden bugüne e alışveriş yapan ve perdecilik sektörüyle hiçbir alakası olmayan biri olarak ki bunu açıklamamın sebebi de yanlı ve organize bir şikayet olmadığını ifade etmek için. Büyük harflerle ifade etmek gerekirse en kötü e ticaret deneyimim oldu! Evet site çalışanları iletişim esnasında kibar fakat bu kibarlıkları sorunu çözmek ve sizi anlamak değil de daha çok kendi fikirlerini size dayatmak yani aldatıcı görsellerle yapamayacakları özel bir siparişi alıp bu siparişi manipüle etmek için bir maske olarak kullanıyorlar… İletişimde köşeye sıkıştıkları anda size çözüm için dönüş yapacağım deyip dönüş yapmadılar tekrar aradığımda kapatıp özel numaralarından iletişim kurup yıllardır yaptığımız işi bize mi öğreteceksinizle başlayan hakaret içerikli cümlelere yöneldiler siparişi iptal etmek istedim özel sipariş deyip sadece kendi haklarından bahsedip tüketici haklarını zerre umursamadılar. Sırf işim var ve değmez diye hukuksal süreç başlatmadım!. Ama firma sorumlusu denilen hasan ve firma avukatı olduğunu söyleyen e*** isimli kişiler özel numaralarından şikayet var sitesine yaptığım yorum sebebiyle marka değerini düşürdüğümü ve dava açacaklarını söyleyip yorumu silmem için aba altından sopa gösterdiler! Aralık ayında bir takım fon perde sipariş ettim ama aslında iki adet kadife kumaş parçasına 6000₺(200$) ödedim!. İşin aslı paranla rezil olma deyiminin ayaklı bir kanıtı oldum! Saygılarımla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulumdan Kısa Süre Sonra Düşen Perde Borusu Ve İade Talebinin Reddedilmesi

1.128

12 Ekim tarihinde Perde.com’dan iki adet dörder metrelik rustik perde borusu siparişi verdim. Ürünler 18 Ekim’de Diyarba...

Kurulumdan Kısa Süre Sonra Düşen Perde Borusu Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

3.316

11/11/2024 tarihinde verdiğim #363210 numaralı siparişim 27 gün olmasına rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Firma ile süre...

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Effe Yapı Dekor Faturası Gönderilmeyen Ürünüm

2.966

14.10.2023 tarihinde vermiş olduğum siparişim tarafıma 5 iş gününde ulaştırılacak diye bilgi verildikten sonra 7. İş gün...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Müşteri Hizmetleri Yetersiz, Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

1.099

"Teşekkürler"

Çözüldü

Perde.com Firma İlgisizliği Korkunç, Ne Ürünü Ne De Paramı Vermiyorlar.

1.839

"Firma adına İrem Hanim'a teşekkür ediyorum sadece, personelin ilgisizliğini ve benim çabamı görüp sorunun çözümü için elini taşın altına soktu, bütün aşamaları takip etti ve elime ulaşmasını sağladı."

1 Destek