Pendik Esnaf Ve Sanatkarlar Odası Yaklaşık 23 Gün Boyunca Herhangi Bir Dönüş Yapılmadı

Pendik Esnaf ve sanatkarlar Kredi ve Kefalet Kooperatifi’ne 07.05.2026 tarihinde esnaf işletme kredisi başvurusunda bulundum. Başvurunun başında benden istenen tüm evrakları eksiksiz hazırlayıp teslim etmeme rağmen “1 hafta içinde dönüş yapılacak” denildi, ancak yaklaşık 23 gün boyunca herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu sürecin sonunda ipotek sahibini çağırdılar, onu da götürdüm ve orada da hiçbir sorun olmadığı, her şeyin uygun olduğu söylendi.

Buna rağmen bu kez ipotek sahibi için tapuya yönlendirip eşinin de imza atması gerektiğini ilettiler. Ardından süreç ilerledikçe tekrar tekrar farklı belgeler ve fotoğraflar istemeye başladılar. En başta talep edilen bütün belgeleri sunmama rağmen her seferinde yeni evrak talep edilmesi bizi fazlasıyla yordu. “Borcu yoktur” yazısını dahi götürdüğümü söylememe rağmen bu da dikkate alınmadı.

Yaklaşık 28 gündür devam eden bu süreçte, ipotek sahibi dışında yakınların imzasının istenmesi gibi gereksiz ve mantıksız taleplerle bütün aileyi koşturmak zorunda bıraktılar. Ben de sürecin bu kadar uzaması ve sürekli yeni belge istenmesiyle ilgili olarak kendim arayıp işlemlerimin çok geç sürdüğünü iletmeme rağmen tarafıma bir geri dönüş yapılmadı. Bu durum bize özellikle bu krediyi vermemek için zorluk çıkarılıyormuş hissi uyandırdı ve başvuru yaptığıma pişman oldum.

Kooperatif personelinin hem beni hem ailemi gereksiz yere uğraştıran bu yaklaşımının, sürekli artan ve açıklaması yapılmayan belge ve imza taleplerinin incelenmesini, bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve başvuru sürecimin makul bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.