Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişte Belirttiğim Siyah Zemin Beyaz Baskı Yerine Gümüş Efektli Plakalık Geldi

Engin'in Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakaları için teşekkür ederim.

Parker Otomotiv adlı plaka basım firmasıyla internet üzerinden 24.02.2026 tarihinde 50 adet araç ve 50 adet motosiklet plakalığı için anlaştım. Siyah zemin üzerine beyaz baskı şeklinde, görsel üzerinden net olarak onay verdiğim bir çalışma istedim ve onlar da bu şekilde onay aldılar. Ödemeyi de havale yoluyla 3.500 TL olarak yaptım.

Kargo iki gün önce elime ulaştığında plakalıkların siparişte anlaştığımız gibi basılmadığını gördüm. Siyah zemin üzerine beyaz baskı yerine, görünüm vermek için gümüş efektli, yani farklı bir şekilde baskı yapılmış. Kısacası gelen ürünler, üzerinde mutabık kaldığımız görsel ve baskı tarzına uymuyor.

Durumu firmaya iletip yanlış baskı olduğunu, sipariş verdiğim görsele göre yeniden, doğru şekilde baskı yapılıp gönderilmesini talep ettim. Ancak firma, kendi yaptıklarının doğru olduğunu iddia ederek, herhangi bir çözüm sunmadan konuyu kapatmaya çalışıyor.

Ben, anlaşmada onay verdiğim görsele uygun şekilde, siyah zemin üzerine beyaz baskı olacak biçimde tüm plakalıkların yeniden doğru şekilde basılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

23 Mart 18:11 (Şikayetten 12 gün sonra)
Eki aç

Merhaba e****, 'Siparişte Belirttiğim Siyah Zemin Beyaz Baskı Yerine Gümüş Efektli Plakalık Geldi' başlığında altında '35419478' koduyla bize göndermiş olduğunuz şikayeti aldık ve çözüme ulaştırmak için elimizden gelenin en iyisini yapmak için hazırız. Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Hafta içi 09:00-17:30 saatleri arasında sitemizde bulunan canlı destek ekibimiz ile de iletişime geçebilirsiniz.

Engin
Engin
9 Nisan 14:21

İlgi ve alakaları için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Parker Otomotiv Hatalı Plakalık İçin Tekrar Ücret Talebi ve İade Sorunu

Burhan

Otodark - Parker Otomotiv firmasından 390 TL ödeyerek plakalık satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, plakalığın üzerinde ...

1

Yanlış Logolu Plakalık Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Efe
29 Nisan 2025 22:48694

22 Nisan 2025 tarihinde detaylı şekilde fotoğraflarla anlatıp sipariş etmiş olduğum pleksi plakalık yanlış basılmış logo...

Yanlış Logolu Plakalık Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Yanlış Logolu Plakalık Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti