Parfumagazam Orijinal Parfümler Yerine, Sahte Veya Doldurma Olduğunu Düşündüğüm Ürünler Gönderildi

TikTok üzerinden “parfumagazam” adlı satıcıdan 3 gün önce biri ücretli, ikisi bedava olacak şekilde toplam 3 adet parfüm siparişi verdim. Ürünler bugün Aras Kargo ile teslim edildi. Kampanya kapsamında Prada Hypnotic ve Victoria’s Secret parfümlerini tercih etmiştim ve toplamda 1000 TL’yi kapıda ödeme yöntemi ile ödedim.

Kargoyu açıp ürünleri denediğimde şişelerin orijinale benzese de içeriğin tamamen esans doldurma, kalitesiz bir ürün olduğunu fark ettim. Beklediğim orijinal parfümler yerine, sahte veya doldurma olduğunu düşündüğüm ürünler gönderilmiş durumda.

Durumu satıcıya ilettiğimde, sadece kokusuna baktığım için bile iade kabul etmeyeceklerini söylediler. Hem orijinal ürün diye reklam yapıp esans göndermeleri hem de bu şekilde iade reddetmeleri mağduriyetimi daha da artırdı.

Ürünlerin orijinallik durumu araştırılarak, haksız yere gönderilen bu esansların iadesinin alınmasını ve ödediğim 1000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.