to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve İade Talebi
23 Mayıs tarihinde Palanın Sepeti adlı internet sitesinden bir adet masat siparişi verdim ve 1.280 TL ödemede bulundum. Sipariş sonrasında “siparişiniz alındı” şeklinde bir e-posta aldım ancak bunun dışında hiçbir gelişme olmadı.
Siparişin üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne kargo çıkışı oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinde mail adresi dışında iletişim bilgisi bulunmadığı için önce mail attım fakat cevap alamadım. Ardından Instagram üzerinden işletmenin hesabını ve sahibine ait olduğunu düşündüğüm hesabı bularak hem mesaj attım hem de aradım, buna rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Hem ödediğim tutarın iadesini hem de bu sessizliğin ve iletişimsizliğin açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. Bu durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
23 Mayıs'ta 1.280 TL ödeyerek bir masat siparişi verdim, ancak bir ay geçtiği halde kargo çıkışı ve hiçbir bilgilendirme almadım. Mail gönderip cevap alamadım, Instagram üzerinden işletmeye ve sahibine mesaj attım, yine yanıt gelmedi. Ücret iadesi ve iletişimsizliğin açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı ve ilgi gösterilmedi.
