Taşınma Sırasında Zarar Ve Zorunlu Aşırı Fiyat Ödemesi

2025 Ağustos ayında İstanbul Ümraniye’den Çekmeköy’e taşınırken internetten bulduğum Özkaraca Evden Eve Nakliyat ile telefonda 25.000 TL’ye anlaştım. Telefonda özellikle tüm detayları sordum, fiyatı netleştirdim ve yazışma üzerinden de “tamam” yazarak onay verdim. Ancak taşınma günü eve geldiklerinde eşyalarımı düzgün bir şekilde paketlemediler, bir kısmını baştan savma şekilde sardılar, bir kısmını ise çöp poşetlerine doldurdular.

Taşınma sırasında yatak odasını özensiz, saçma sapan bir şekilde kurdular, çocuğumun çalışma masası neredeyse kırılacak halde geldi, dolaplarımda da daha önce olmayan çizikler oluştu. Yapılan iş kesinlikle profesyonel bir nakliye firmasının yapacağı işten çok uzaktı.

Asıl büyük sorun ise işin sonunda ortaya çıktı. Önümüze bir form getirdiler ve bu formda 25.000 TL olarak anlaştığımız ücretin aksine 45.000 TL yazıyordu. Bu tutarı imzalamak istemediğimizde tehditkar tavırlar sergilediler, tartışma büyümesin, başımıza daha büyük bir iş gelmesin diye mecburen 45.000 TL’yi ödemek zorunda kaldık. Yani hem kalitesiz bir hizmet aldım hem de anlaştığımız rakamın çok üzerinde, baskı altında bir ödeme yaptım.

Aradan bir yıl geçmesine rağmen yaşadığım bu mağduriyeti ve kendimi bu kadar köşeye sıkıştırılmış hissettiğim o günü unutamıyorum. Kimsenin bu firma tarafından benim yaşadığım şekilde mağdur edilmesini istemiyorum. Yaşadığım bu haksızlığın ve fazladan tahsil edilen tutarın dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.