Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Övün Et Bursa Şubesi Kokmuş Eti Geri Almadı!

profile
01 Şubat 2025 22:34
1.305

Övün Et Ataevler, Bursa şubesinden, 28.12.2024 tarihinde 6000 liralık dry aged beef aldım. 15 dakika içinde eve getirip dondurucuya attım. Dün çıkarıp yemek için çözdürdüğümde leş kokusuyla karşılaştım. Bugün, 01.02.2025 tarihinde şubeye geri götürdüğümüzde hiçbir çözüm üretmediler. Alamayız dediler. Gerekenin yapılmasını arz ederim.

Kardelen
Kardelen
07 Şubat 2025 15:02

Edit: kendileri dönüş yaptılar. Eti incelediklerini, kokmuş olduğunu, kokmuş et sattıklarını kabul ettiler fakat çözüm noktasında hiçbir şey yapmadılar. Eti gelip alır mısınız biz mi atalım gibi bir tavır takındılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Övün
Övün

Merhabalar değerli müşterimiz öncelikle yaşanmış olan olumsuzluktan dolayı üzüntü duymaktayız. Biz mağaza yöneticisi olarak ürün alımında yaklaşık 35 gün sonra iadesi söz konusu olduğundan dolayı merkezdeki kalite birimimize ürünleri ilettik. Kalitecilerimizin incelemesi konusunda herhangi bir olumsuzluğa rastlanmamıştır ancak şirket politikamız müşteri memnuniyeti odaklı çalışmasından dolayı ürünlerin gerek değişimi gerek ücret telafisi yapmak isteriz. Bizlere geri dönüş yaparsanız seviniriz saygılarımızla.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Aralık 2024 05:05
768

Ayaz Et Kokan Et Sorunu

profile
12 Temmuz 2024 17:25
873
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Ekosucuk Dayanılmaz Koku Ve Tat Sorunu

profile
16 Eylül 2024 22:49
20.568
Benzer Şikayet Yaz