17.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm kampanyaları nedeniyle Overdose Piercing Kadıköy şubesine göbek piercingi yaptırmak için gittim. Sosyal medyadaki paylaşımlarında anlattıkları hijyen, profesyonellik ve iş anlayışıyla içeride karşılaştığım ortam ve yaklaşım kesinlikle aynı değildi. Kampanya hakkında işlem öncesinde hiçbir detay verilmedi, sadece kampanyanın devam ettiği söylendi.
İşlemi yapan siyah saçlı, kahküllü hanımefendi göbek piercingimi uyguladı. İşlem bittikten sonra kampanyadaki ikinci delme hakkımı kullanmak istediğimi söylediğimde ise seti kapattığını ve bunu önceden belirtmem gerektiğini iletti. O an yoğunlukları sebebiyle üstelemedim ve anlayış göstererek konuyu kapattım.
Delimden birkaç gün sonra bölgede ciddi bir acı hissetmeye başladım ve piercingin altındaki taş derime gömülmeye başladı. İşletme evime uzak olduğu için önce kendileriyle Instagram üzerinden yazıştım ve telefonla görüştüm, ardından doktora gittim. Doktor enfeksiyon oluştuğunu, piercingin çıkarılması gerektiğini söyledi ve bu durumla ilgili bana rapor verdi.
Evime yakın başka bir stüdyoya gittiğimde oradaki uzman, yapılan işlemin baştan sona hatalı olduğunu, delmenin yüzeysel ve yamuk yapıldığını, en önemlisi de ilk işlemde kesinlikle uzun bar kullanılması gerekirken kısa bar takıldığını ifade etti. Yani yapılan teknik işlemin yanlış olduğu açıkça belirtildi.
Tüm bunlardan sonra işletmeye tekrar yazıp durumu ve doktor raporumu paylaştım, yaşadığım enfeksiyon ve yanlış işlem sebebiyle para iademi talep ettim. Ancak hatalarını kabul etmeyip sorunun tamamen benden kaynaklı olduğunu iddia ettiler. İşletme sahibi, yaşadığım sağlık sorunu ve mağduriyete rağmen bana sadece takı hediye edebileceğini söyledi. Enfeksiyon kapmış bir bölgeye tekrar onların takısını takamayacağımı, talebimin takı değil ödediğim ücretin iadesi olduğunu belirttim.
Buna rağmen para iademi reddettiler, telefon görüşmesini sonlandırdılar ve Instagram üzerinden de mesajlarıma sadece görüldü atıp geri dönüş yapmadılar. Gerekli yerlere başvuracağımı ve hakkımı arayacağımı söylediğimde ise herhangi bir tehditte bulunmadığım halde “avukatımla görüşürsünüz” şeklinde bir cevap aldım.
Yanlış ve özensiz yapılan işlem sonucu enfeksiyon yaşayarak hem sağlık hem zaman kaybı yaşadım. Tüm bu süreç sonunda Overdose Piercing Kadıköy’de yaptırdığım göbek piercingi için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili şikayetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Yorumlar