to read complaints and reviews, or file yours. 
10 ay önce para çekim talebinde bulundum ve paramı göndermediler. Gönderdiklerini söylüyorlar ama benim hesabıma para gelmedi.
Banka hesap hareketlerimi istediler, gönderdim ama PDF olarak bankadan alamadığım için Excel dosyasını PDF'e dönüştürerek gönderdim. Belgeyi kabul etmediler. Bankadan PDF olarak almam gerekiyormuş ama banka bana bu belgeyi PDF olarak vermiyor.
Benim bu hesap hareketlerini kısacası bankadan PDF olarak almam imkansız. Gittim bankaya sordum. Bu durumda benim anlamadığım nokta şu: Önemli olan hesap hareketlerini görmeniz değil mi? Neden Excel kabul etmiyorsunuz? Para çekme işlemi 10 ay sürer mi? Siz iyi misiniz?
Para çekmek istedim 2 gündür hesabıma gelmedi yardımcı olur musunuz randevu alındı yazıyor ve öyle durmuş hesaptan düşmüş ama banka hesabıma gelmedi bu paran Niye bu kadar geç aktarılıyor. Çok sorun yaşıyoruz Lütfen bunu biraz önde bulundurun ve yardımcı olur musunuz.
110 dolarımı para çekme talebinde bulundum ve 10 gün oldu. Halen param gelmedi, bu duruma çok üzgünüm. Bu firmanın Türkiye'de faaliyet göstermesine nasıl izin veriliyor anlamıyorum. Az para değil, bu konuda çok mağdur oldum. Firmanın para alma konusunda hesaptan hızlı bir şekilde işlem yapmasına rağ...
Uygulamada ve sitede para transferinin ücretsiz olduğu yazmasına rağmen ve daha önceden haber verilmeksizin USD para transferim için 11$ ücret kesilmiş. Bunu da hiçbir şekilde belirtmiyorlar, bakiyede eksiklik görünce fark edip aradım ancak öyle öğrendim ücretli olduğunu. Daha önceki transferlerimde...
04/12/2023 tarihinde 120 dolar para çekme işlemi talebinde bulundum ancak para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri çok geç cevap veriyor. Konunun araştırıldığını ve 5 iş günü süreceğini açıklıyorlar. Beşinci günde sorunun çözülmediğini ve bu gibi durumlarda sürenin 30 güne kadar uzayabileceği cevab...
Haziran 2023 te yatirim hesabımı aktive etmeme rağmen 1/Temmuz 2022 - 31/Aralık 2022 ve 1/Ocak 2023 - 30/Haziran 2023 dönemleri için yatirim hesabımdan hesap çekilmiş. Bunun iadesi için 3 kere telefonla aradım ve ayrıca yazılı da bildirdim. Yanlışlık olduğunu söylemelerine rağmen para iadesi yapılma...
Yorumlar