Oksijen Park K9 Club'da Düğün İptali Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi Ve İlgisizlik

Oksijen Park k9 Club bünyesindeki düğün salonu ile 16 Ağustos tarihindeki düğünümüz için anlaştık ve yaklaşık 125.000 TL ödemeyi havale yoluyla peşin olarak yaptık. Sağlık sorunları sebebiyle düğünümüzü yaklaşık iki ay önce iptal etmek zorunda kaldık. İptal sırasında sözleşme ve evrakları da kendilerine teslim ederek iptal işlemini tamamladık.

Bize, düğün tarihimiz olan 16 Ağustos’ta ödemenin iade edileceği söylendi ancak o tarihte de hiçbir ödeme yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır sürekli oyalandık, son olarak da dün tarafımıza ödemenin yine yapılamayacağı ve gecikeceği söylendi. Telefona çoğu zaman bakılmıyor, ilgi ve alaka gösterilmiyor, süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Ayrıca ödemenin büyük bir kısmının çeşitli bahanelerle kesileceği ifade edildiğini düşünüyoruz.

Koskoca bir tesisin bu kadar yüksek meblağlı bir ödemeyi bu şekilde geciktirmesinden ve sözlü verilen taahhütlere uymamasından dolayı mağdur durumdayız. Ödenen tutarın, kesinti yapılması hukuken mümkünse bile bunun açık ve net şekilde gerekçelendirilerek, mümkün olan en kısa sürede tarafımıza iade edilmesini; yaşadığımız mağduriyet ve ilgisizlik konusunda da gerekli incelemenin yapılarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.