Sertifika Süreci Ve Ödeme Hakkında Bilgi Ve Dönüş Alamıyorum

24 Ekim’de Öğrenci Kariyeri üzerinden online olarak Talentcoders Code Sprint etkinliğine katıldım. Etkinlik sonrası tarafıma sertifika alabilmem için bir sınav maili iletildi. Sınava girip gönderimimi yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sertifikamla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı.

Sınavı geçip geçmediğime, sertifika sürecinin nasıl işleyeceğine veya nereye ve nasıl ödeme yapmam gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Sertifika için 489 TL ödeme yapılması gerektiğini öğrendim ancak sonuç ve net bir yönlendirme olmadığı için ödeme de yapamadım. Ayrıca herhangi bir ödeme aracı, linki veya resmi kanaldan bilgi de sunulmadığı için süreci sağlıklı şekilde ilerletemiyorum. Bu nedenle süreç tamamen belirsiz bir durumda bırakıldım.

Konu hakkında bilgi almak ve sertifika sürecimin netleştirilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Benzer durumda olan başka katılımcıların da olduğunu sonradan öğrendim. Sürecin acilen hızlandırılmasını, sınav sonucum ve sertifika ile ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca ödeme ile ilgili net ve güvenilir bir yönlendirme sağlanmasını talep ediyorum. İletişim için e**********@gmail.com adresinden bana ulaşılmasını rica ederim.