Nurgaz Sandalye Kolçakları Kırıldı, Garanti Ve Müşteri Memnuniyeti Sağlanmadı


Geçen sene fuardan aldığım Nurgaz sandalye, ilk oturumda kolçaklarından kırıldı. Plastik aksamın kalitesiz olduğunu bilen fabrika, ürünü bilerek garanti kapsamına almıyor. Yeni kolçakları 800 TL'den satıyorlar. Bu kadar kötü malzeme kullanılan bir sandalyenin tekrar kırılmayacağının garantisi yok. Yine de ziyan olmasın diye 600 TL'den indirimli olarak rica ettik, ancak 800 TL'den aşağıya düşmediler. Müşteri memnuniyeti anlayışları kesinlikle yok. Nurgaz'ın yerli üretimini kınıyor ve şikayet ediyorum.
























