to read complaints and reviews, or file yours.Novva Elektronik Ürün Teslimi
Novva Elektronik Ticaret üzerinden 23.02.2026 tarihinde Arçelik 1150 GD Su Pınarı & Bardaklık - Gizli Damacana model ürünü 15.599,00 TL bedelle bir ticari platform aracılığıyla satın aldım. Ürün kargoya verildi ve 25.02.2026 tarihinde sabah saatlerinde tarafıma, ürünün 4 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi.
Aynı gün akşam saat 18:00 civarında ise bu kez “Siparişiniz kaybolmuştur, bu sebeple teslim edilemiyor” şeklinde yeni bir mesaj aldım. Ticari platforma girdiğimde, siparişim için kartıma para iadesi sürecinin başlatıldığını gördüm. Ardından ürünü tekrar satın almak için kontrol ettiğimde, aynı firmanın aynı ürünü bu kez 17.499,00 TL fiyatla yeniden satışa koyduğunu fark ettim.
Kargoya verilmiş ve teslimata çıkmış bir ürünün, daha sonra fiyatı artırılarak yeniden satışa çıkarılması amacıyla tarafıma “kayboldu” denilerek teslim edilmemesi, ticaret ahlakı açısından son derece rahatsız edici bir davranıştır.
