to read complaints and reviews, or file yours.Niktaş Şubesinde Otoparkta Personel Ayrımcılığı Ve Müşteri Hak İhlali
19.08.2026 tarihinde saat 12:00–13:00 arasında Niksar Cumhuriyet Caddesi üzerindeki merkez iki katlı Niktaş şubesinin otoparkında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Marketin manav bölümünde çalışan, kolunda dövme olan ve ismini bilmediğim personel, kapıda adeta otoparkçılık yapar gibi davranarak tanıdığı kişilere yer tutmaya çalıştı. Bu esnada benim otoparka girişimi ve alışveriş yapmamı engellemeye kalkıştı, ancak ısrarım ve tepkim sonrası otoparka girebildim.
Bu kişi, gelen diğer müşterilere de otoparkta yer vermemeye çalışarak tartışmalar çıkarıyor, gelen misafir ve müşterilerle gereksiz gerginlikler yaşıyor. Ses tonumuz yükseldiğinde ise “misafirsiniz” diyerek olayı kapatmaya çalıştı. Otopark alanı ne kendisinin ne de herhangi bir aile yakınının şahsi yeri değildir, tüm müşterilerin ortak kullanım alanıdır.
Bu çalışanla ilgili çevremde görüştüğüm birçok kişinin de benzer şekilde şikayetçi olduğunu öğrendim. Personelin bu uygunsuz ve eğitimden uzak tavrından olduğu kadar, buna göz yuman veya gerekli uyarıları yapmayan market yönetiminin de sorumlu olduğunu düşünüyorum.
Niktaş yönetiminden, özellikle Cumhuriyet Caddesi’ndeki bu şubenin otopark alanında çalışan ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, davranışlarının düzeltilmesini ve tüm müşterilerin eşit şekilde otoparkı kullanabilmesi için net bir düzenleme ve personel eğitimi sağlanmasını talep ediyorum.
