Neta Menkul Değerler Uygulamasında Para Çekememe Ve İletişim Eksikliği

Neta Menkul Değerler a. Ş. Uygulaması üzerinden işlem yaparken yaklaşık 1 hafta önce hesabıma 49.000 TL gönderdim. Uygulamadaki hesabımda bu tutar ve a1CAP hissesi pozisyonu görünmesine rağmen paramı hiçbir şekilde geri çekemiyorum.

Bu süreçte beni Telegram üzerinden “Investing Trading (borsa) ” gibi isimlerle açılmış gruplara yönlendirerek işlem yaptıran kişiler oldu ve sonrasında kesinlikle ulaşabileceğim bir muhatap bulamadım. Ne uygulama içinden ne de yönlendiren kişilerden geri dönüş alamıyor, paramı çekemiyor ve açıklama dahi alamıyorum. Uygulamadaki kullanıcı adım B**** Ş***** olarak kayıtlıdır.

Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de aynı yöntemle daha fazla kişinin mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını, paramın eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.