Eksik Gelen Işıklı Yazı Tahtası İçin Koşulsuz İade Talebi

Neonio Türkiye internet sitesinden 1329 numaralı siparişimle yaklaşık 900 TL ödeyerek kapıda ödeme yöntemiyle ışıklı yazı tahtası satın aldım. Ürün 03.10.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda içinden ışıklı kısım, kablo ve olması gereken diğer parçaların hiçbiri çıkmadı.
Eksik ve kullanılamaz bir ürün gönderilmesine rağmen iade için defalarca e-posta gönderdim ve iade formunu doldurdum fakat tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Ürün eksik geldiği için kullanamıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Eksik gelen bu ürün için ödediğim yaklaşık 900 TL ücretin koşulsuz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini, iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Geri dönüş sağlanmadı İade sureci başlatılmadi. Marka muhatap olmuyor
Sipariş ettiğim ışıklı yazı tahtasının kutusunu açtığımda içindeki parçalar eksik çıktı, defalarca e-posta gönderip iade formunu doldurdum ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Bu yüzden ürünüm kullanılamaz halde ve 900 TL'lik ödememin iadesini bekliyorum.



