to read complaints and reviews, or file yours.Nadide Bijuteri Ve Çanta Teslim Edilmeyen Sipariş
14 Ekim 2025 tarihinde Pazarama'dan Nadide Çanta satıcısından Sisley Kadın Kol Çantası (sly_205) ve sly_099 çapraz çanta olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 989403149’dur ve toplamda 3.968,40 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünler, Konya/Selçuklu adresime teslim edilmek üzere gönderildi.
Siparişim 16 Ekim 2025 sabahından beri İstanbul Orhanlı Transfer noktasında hareketsiz şekilde bekliyor. Kargo şirketiyle görüştüm ancak onlar da kargonun nerede olduğunu bilmiyorlar ve kayıp olduğunu belirtiyorlar. Bu süreçte Pazarama'nın müşteri hizmetlerini 4 kez aradım fakat her defasında sadece üzgün olduklarını belirterek süreci uzatıyorlar ve kargodan cevap beklediklerini söylüyorlar. Nadide Çanta’ya da durumu ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünler kampanya kapsamında indirimli olarak alınmıştı. Öncelikle ürünlerin başka bir kargo firmasıyla yeniden gönderilmesini istiyorum. Bu mümkün değilse, ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.
Benim yaşadığım bu mağduriyetin diğer bileşeni Pazarama dır. Asıl ürünü ben Pazarama sitesinden aldım. Ayrıca kargoyu kaybeden Aras Kargo da bence hatalıdır bu iki firmanın isimlerinin de başlığa eklenmesini ve bu firmalarında ilgisiz olduğunu belirtmenizi istiyorum
03.11.2025 tarihinde Nadide Çanta yetkilileri şahsıma bizzat ulaşarak mağduriyetimi giderdiği ve nazik özürlerini sunduğu için kendilerine ve siz Şikayetvar sitesine teşekkür ederim. Para iadem yapıldı ve sorunum çözüldü.
Bizzat arayarak ilgilendiğiniz ve sorunumu çözüme ulaştırdığınız için firmanıza ve özellikle sude Hanıma çok teşekkür ederim. Hayırlı bol kazançlar dilerim.
Merhabalar, öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ve şikayetiniz için sizlere destek olmak isteriz, sizlerin memnuniyeti bizler için çok kıymetlidir. Firmamız tarafınıza ulaşmıştır, iadeniz yapılmıştır. Yaşanan durum adına özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.
