Aldığım Saat Defolu Çıktı, Para İadesi Talep Ediyorum


N11 üzerinden Nadide Çanta Aksesuar mağazasından satın aldığım Seiko SBTR027 model kol saatimde, ürünü teslim aldıktan sonraki 2-3 gün içinde kadranda çizikler ve içerisinde toz olduğunu fark ettim. Ayrıca, yetkili servise başvurduğumda saatin defolu olduğunu bana ilettiler. Ürün, 2 yıl garantili olarak tarafıma satıldı ve toplamda 8.580 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 203551252537.
Bu tür bir sorunu ilk kez yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Saatin defolu olduğu yetkili servis tarafından da onaylandığı için, ürünün tarafıma para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ve şikayetiniz için sizlere destek olmak isteriz, sizlerin memnuniyeti bizler için çok kıymetlidir. Müşteri hizmetleri ekibi olarak sizleri aradık lakin sizlerden dönüş olmamıştır. Sizlerin memnuniyeti bizler için çok kıymetlidir.







