Garanti Kapsamında Tamir Edilmemiş Araç Teybinde Eksik Parça Ve Aynı Ses Sorunu

Myway marka araç teybimi Şubat ayında ses sorunu nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazım yaklaşık bir ay serviste kaldıktan sonra bana geri gönderildi ancak bu kez teybin soketleri kutunun içinde yoktu. Soketler olmadığı için cihazı aracıma takamadım.

Eksik gönderim bilgisini iletmem üzerine bir süre sonra soketleri ayrıca kargoyla gönderdiler. Soketler elime geçince cihazı montaj için tekrar aracıma taktırdım ancak teybi denediğimizde ilk gönderdiğimdekiyle aynı ses arızasının devam ettiğini gördük. Yani cihazım hiçbir şekilde tamir edilmemiş olmasına rağmen tarafıma “yapılmış” gibi geri gönderilmiş oldu.

Hem zaman kaybı yaşadım hem de arızam hâlâ çözülmedi. Myway’in bu araç teybi için garanti kapsamını dikkate alarak cihazımı yenisiyle değiştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.