to read complaints and reviews, or file yours.Modischo Satıcısından Gözlük Gönderimi Ve İade Talebi
Modischo adlı satıcıdan 1 Mayıs tarihinde yaklaşık 4.500 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Ödemeyi yapmama ve elimde sipariş bilgilerinin tamamı bulunmasına rağmen 5 Mayıs’tan bu yana ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Önce Instagram hesapları üzerinden yazdım, daha sonra WhatsApp hattından defalarca kez ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda Instagram hesapları da kapanmış durumda ve iletişim kuramıyorum.
Ödediğim ücret karşılığında ya ürünümün bir an önce gönderilmesini ya da ürünü göndermeyeceklerse tarafıma ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca böyle bir şey yaşadığım için bu firmayla çok üzgünüm Çünkü daha öncesinde alis verişlerimde oldu hatta daha da yapmayı düşünüyordum her zaman çok naziklerdi ama uzun zamandır cevap hiç alamamak Instagram hesaplarının kapanması burda insanların yazması çok üzüldüm. Böyle bir firmayla bu sorunun hukuksal alana taşınmasını istemem
Hemen iletişime geçilip sorunu giderdiler çok teşekkür ederim
Merhaba Ceren Hanım. Yorumlarınız bizim için çok değerli. Firma olarak bu siparişinizde yaşadığınız olumsuz deneyim için sizlerden özür diliyoruz. İşlemleriniz sorunsuz olarak tamamlanmıştır. Sonraki alışverişlerinizde en iyi şekilde telafisi sağlanacaktır. Teşekkürler...
