Metwallet Ve Chamet’te Çekim Taleplerinin Uzun Süre Beklemede Kalması

Metwallet hesabımdan Chamet uygulaması üzerinden peş peşe iki kez para çekme talebi oluşturdum. Her iki işlemde de 7,5 USD tutarında çekim işlemi başlattım ancak Perşembe gününden bu yana her iki işlem de sistemde “beklemede” görünüyor ve hiçbirinin ödemesi hesabıma geçmedi.

Herhangi bir gerekçe, uyarı ya da ek belge talebi olmadan iki ayrı işlemin bu kadar uzun süre beklemede kalmasını kabul edemiyorum. Kullanıcı olarak ne zaman sonuçlanacağını bilmeden toplam 15 USD tutarındaki paramın sistemde tutulmasından rahatsızım.

Metwallet ve Chamet’ten, her iki para çekme işleminin de derhal tamamlanmasını ve toplam 15 USD tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılmasını veya işlemler neden hâlâ beklemede ise bunun açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Hesapta kayıtlı adım Mercan B*****’tır.