Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saçlarım Yandı, İstediğim Renk Olmadı Ve Çözüm Sunulmadı

profile
24 Kasım 2025 17:41
20

Denizli’de bulunan Mega Merve Nihat Güzellik Salonu’na 15 Kasım tarihinde saçlarımı sarıya boyatmak için gittim. İstediğim rengi net anlatmak için kuaföre özellikle fotoğraf gösterdim ve saç rengimin bu tona yakın olmasını istediğimi belirttim. Saçlarım daha önce hiçbir kimyasal işlem görmemiş, boyanmamış sağlıklı saçlardı.

İşlem sonrasında saç rengim gösterdiğim fotoğraftakiyle hiçbir şekilde uyuşmadı, ne istediğim tona yakın bir renk oldu ne de saçımın sağlığı korundu. Saçlarımın yarısı resmen koptu, ciddi bir yanma ve yıpranma yaşadım. Sağlıklı saçla girdiğim salondan, kopmuş ve zarar görmüş saçlarla çıktım.

Durumu fark eder etmez işletme ile tekrar görüştüm ancak bana Elle tutulur, tatmin edici bir çözüm ya da telafi sunmadılar. 2000 TL ücret karşılığında bakım yaptırabileceğimi söylediler. Hem maddi olarak ödediğim ücret hem de manevi olarak saçlarımın bu hale gelmesi beni çok mağdur etti.

İşletmeden, saçlarıma verilen zararla ilgili sorumluluk almalarını, profesyonel bir şekilde telafi süreci önermelerini ve mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunmalarını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Kadir Tekin Kuaför Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
07 Eylül 2025 15:05
683
1
Ela sonuçtan hiç memnun değil

Saçım Yanlış Renkte Ve Yandı, Ekstra Ücret Talep Edildi

profile
04 Temmuz 2025 14:44
1.322
Saçım Yanlış Renkte Ve Yandı, Ekstra Ücret Talep Edildi
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Kasım 2024 15:01
694
Furkan Gültekin Kuaför Saç Boyama Hizmetinde Yaşanan Sorunlar
Furkan Gültekin Kuaför Saç Boyama Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

Saçım Yandı Ve Rengim Koyulaştı Profesyonellikten Uzak Hizmet

profile
11 Kasım 2025 08:42
3.791
Benzer Şikayet Yaz