Mavi Anket'te 9 Aylık Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız Destek

Mavi Anket uygulamasını uzun süredir kullanıyor, düzenli olarak anket çözüp para kazanıyorum. Uygulamanın işleyişine göre biriken bakiyem para çekme talebi oluşturarak IBAN numarama transfer ediliyor. Ancak 2025 yılının mart ayındaki 488 TL tutarındaki ödeme talebim, üzerinden aylar geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı ve mesajlarıma da herhangi bir cevap verilmedi.

Ödeme yapılmamasına rağmen uygulama üzerinden bana tekrar anketler gönderildi, ben de çözmeye devam ettim ve bu süreçte yaklaşık 576 TL daha birikti. Şu anda uygulamada toplamda yaklaşık 1150 TL civarında bakiyem bulunuyor; fakat 9 aydır hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. En son 21.03.2025 tarihinde ödeme talebi oluşturdum ve bu talebime de herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Tüm bu süreçte sadece uygulama içi destek hattını kullanarak ödeme taleplerimi ilettim, buna rağmen ne ödeme yapıldı ne de açıklayıcı bir geri dönüş alabildim. Mavi Anket uygulamasında hak ederek kazandığım toplam bakiyemin eksiksiz ve gecikmeden IBAN hesabıma ödenmesini talep ediyorum.