Matrix 5 Ve Bfb Markets Üzerinden Hesabıma Ve Parama Erişim Sağlayamıyorum

Matrix 5 adlı uygulama üzerinden bfb Markets isimli şirket ya da yatırım kurumu hesabı açtım. Kendini F***** A**** olarak tanıtan kişi, bu platform üzerinden kazançlı hisse senedi alım satımı yaparak çok yüksek oranda kâr elde edeceğimi, kendisinin de bu işten komisyon alacağını, işlemlerin Matrix 5 platformu üzerinden yasal bir sıkıntı olmadan yürütüleceğini söyledi.

Uygulama üzerinde bfb Markets hesabıma mail adresim ve şifremle giriş yaparak işlem yapıyordum. Bu süreçte bir adet hisse senedi aldım. Ancak daha sonra ne aldığım hisseyi satabildim, ne yeni alım yapabildim ne de para çekebildim. Mart 2025’ten bu yana bu problem devam ediyor.

Önceleri Matrix 5 uygulamasına giriş yapabiliyordum, şimdi ise giriş yapmaya çalıştığımda hesabın aktif olmadığına dair bir uyarı mesajı alıyorum ve hesabıma hiç erişemiyorum. Beni bu işe yönlendiren ve ismini F***** A**** olarak söyleyen kişiye telefonla ulaşamıyorum, telefon numarasını gizlemiş durumda. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Matrix 5 uygulaması ve bfb Markets üzerinden bulunan hesabımdaki paramın ve aldığım hissenin iade edilmesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.