to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim tarihinde saat 3-4 civarında Match Masters oyununda, telefonum üzerinden kredi kartımla istemeden Winnie, Jojo ve Cadabra kartlarını satın aldım. Toplamda 749 TL tutarındaki bu işlemi tamamen yanlışlıkla gerçekleştirdim. Oyun kullanıcı ID’m: 68f64e247fd69FB 370247570.
Satın alma işleminin ardından hemen müşteri hizmetlerine yazdım, ancak 2 gündür herhangi bir dönüş alamadım. Bu durum beni oldukça mağdur etti ve yanlışlıkla yapılan bu harcamanın iptal edilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
20 Ekim tarihinde Android telefonumdan Match Masters oyununda 99,99 TL’lik bir paket satın almak istedim. Ancak sistemde bir hata oldu ve bana 749 TL’lik bir sipariş gerçekleştirildi. İşlem numaram yok fakat ödemenin kredi kartımdan çekildiğini kart hareketlerimde gördüm.
Yaşadığım bu sorun sonrası Match Masters uygulamasındaki destek kısmına yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Fazla çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Match Masters oyununu uzun süredir iOS platformunda oynuyordum. Son bir ay içinde yaklaşık 5000 TL tutarında oyun içi satın alım yaptım. Ancak oyunda özellikle güçlü karakterler elimdeyken sürekli hata verip ekran donuyor ve oyun beni dışarı atıyordu. Bu sorun hemen her oyunda, özellikle avantajlı o...
17.06.2025 tarihinde eFootball oyununda yanlışlıkla iki kez, toplamda 659 TL olmak üzere kredi kartımdan alışveriş yapılmış. Sorunun çözülmesini ve para iadesi talep ediyorum. Yanlışlıkla yapılan bu alışverişin en kısa sürede iptal edilerek paramın iade edilmesini istiyorum.
26 Ekim 2025 sabahı saat 09:25’te, A101’den aldığım Mastercard kartımdan iki kez 379,99 TL olmak üzere toplamda 759,98 TL para çekildiğini gördüm. Kartım şu anda evimde, cüzdanımda ve şifreli şekilde duruyor; temasız özelliği de bulunmuyor. Kartımı en son Brawl Stars oyununda kullanmıştım. Bu işleml...
Papara kartımdan benim iznim dışında Brawl Stars adlı oyundan 14 Eylül 2024 saat 20:35'te 119,99 TL'lik bir çekim olmuş. 20 Eylül 2024 saat 15:51'de 79,99 TL'lik benim iznim olmadan Brawl Stars adlı oyundan çekim yapılmış. Konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş ve iade talep ediyorum.
Yorumlar