to read complaints and reviews, or file yours. 
Marsel Lojistik ile A****isimli bir kişiyle 06.05.2025 tarihinde eşyalarımı İstanbul'dan Almanya'ya göndermek için anlaştım. Fiyatta uzlaştık ancak eşyaları almaya geldiklerinde fiyatı artırdılar. Yine de mağdur olmamak için ilk anlaştığımız fiyat üzerinden devam ettim. En geç 15 gün içinde eşyalarımın Almanya'da olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek uçak bileti aldım. Gitmeden önce son kez arayıp teyit etmek istedim fakat telefonlarıma cevap verilmedi. Biletimin tarihini değiştirdim, yine de ulaşamadım. Sonrasında o*** isimli bir aracı beni arayarak eşyalarımın 8 gün sonra Almanya'da olacağını söyledi. Ancak bu tarihin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen eşyalarım hâlâ bana ulaşmadı. Bu süreçte yaşadığım zorluklar da cabası.
Tüm konuşmalar ve anlaşmadan sonra, dahil olan her şeyi 10 metreküp olarak paketledim. Sen o*** bugün 6 Ağustos 2023 sabah 08-09 arası mallarımızı alıp Kıbrıs'a gitmek için geleceğini söyledin. 5 gündür seni aramaya, mesaj atmaya ve e-posta göndermeye çalışıyorum. O*** hiçbir şekilde ne cevap veriyo...
2025 Şubat ayında koltuk ve yatak siparişi verdim, Nisan ayı sonunda teslim edilecekti. Mart ayının ortasından itibaren bana geri dönmemeye başladılar. Çok nadir yazdığım mesajlara cevap verdiler. Nisan ayının son haftasında arayarak, "Abla, koltuğunu yapamıyoruz, kusura bakma. İstersen yatağı tek g...
Asla sözünde durmaya inanılmaz güvenilmez bir firma! 2 palet yükün Almanya'ya sevkiyatı için anlaştık, başta gayet ilgili ve kibarlardı benimle sürekli yazıştılar vs. Benim firmam için kritik bir sevkiyat süreci olacaktı ve fiyattan çok teslimat süresi önemliydi bunu da defalarca kez belirttim. Malı...
*Alfa Omega World Movers* ile Ankara’dan Almanya Duisburg’a ev eşyası taşıttık. Sürecin başında kurumsal bir teklif sundular, güven verdiler ancak teslimat süreci tam bir hayal kırıklığıydı. Eşyalarımız yaklaşık *1 ay gecikmeli* geldi. Gecikmenin sebebi olarak sürekli *kamyon arızası*, *parça beklen...
Ortak bir arkadaşımızın tavsiyesi üzerine 29/09/2023 tarihinde şirket yetkilisi r** bey ile telefonda evimizin eşyalarını taşınması hakkında görüştüm. Kendisine eşyayı görmesi hakkında tavsiyede bulundum gerek yok 3+1 daire ise sorun olmadığını bildirdi. 05/10/2023 tarihinde taşınmak üzere kendisine...
Yorumlar