Ödeme Alındı, Sipariş Ve İade Yok!

12 Kasım tarihinde Little Caesars uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Sipariş işlemi sırasında 530 TL tutarında ödemem banka kartımdan çekildi, ancak siparişim tarafıma ulaşmadı. Üstelik üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadesi de yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak olumsuz bir cevap aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlem referans kodum: 251521382862.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Ya ücretimin iade edilmesini ya da siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Eyüp A., 34238476 numaralı kaydınızla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Tüm talep, öneri ve şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri
Merhaba Eyüp A., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için Little Caesars ailesi olarak içtenlikle özür dileriz. Sizinle yaptığımız görüşme doğrultusunda yaşadığınız durumu kendi bakış açınızdan değerlendirdik ve bu sürecin sizde yarattığı memnuniyetsizliğin bizi de üzdüğünü belirtmek isteriz. Değerli müşterilerimizin geri bildirimleri, hizmet kalitemizi geliştirmek ve memnuniyet seviyemizi artırmak adına bizim için büyük önem taşımaktadır. Şikayetinizle ilgili olarak ilgili departmanımızın restorana gerekli uyarıları ilettiğini bilmenizi isteriz. Dilediğiniz zaman kolaylıkla sipariş oluşturabilirsiniz. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz. Sağlık, mutluluk ve esenlik dileklerimizle, Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri

Çözüm bulamadığınızı siz de kabul ediyorsunuz yani paramı geri verin
















