Hepsiburada’da Lilabio Çocuk Uyku Tulumu İçin Yanıltıcı Pamuk Ve TOG Bilgileri

Hepsiburada’da Lilabio marka çocuk uyku tulumu ürününe bakarken satıcının açıklamaları ve müşterilerin yorumları arasında ciddi bir çelişki olduğunu gördüm. Ürünün başlığında ve üst kısmında yüzde yüz pamuklu olduğu belirtilmesine rağmen, ürünü satın alıp yorum yapan kullanıcıların paylaştığı fotoğraflarda ve etiket görsellerinde yüzde yetmiş pamuk, yüzde otuz polyester yazdığı açıkça görünüyor. Bu durum, özellikle çocuklar için alınan bir üründe tüketiciyi bile isteye yanıltmak anlamına geliyor.

Ayrıca açıklama kısmında 1.5 tog olduğu belirtilen ürünle ilgili soru-cevap bölümünde bir kullanıcının sorusuna satıcının, açıklama kısmının otomatik eklendiğini ima eden ve dalga geçer gibi bir cevap verdiğini gördüm. Bir markanın, kendi ürününün en temel özelliklerini “otomatik geliyor” diyerek geçiştirmesi ve vatandaşla bu şekilde alay eder gibi yazışması hem ciddiyetsiz hem de güven kırıcıdır. İnsanların güvenini kullanarak, “yüzde yüz pamuk” ifadesiyle satışa çıkardığı ürünün aslında karışımlı olması açıkça kul hakkına girmektir.

Bu nedenle Hepsiburada’dan, Lilabio isimli satıcının ilgili ürün sayfasının derhal incelenmesini, “%100 pamuk” ve “1.5 tog” gibi yanıltıcı olabilecek ifadelerin gerçek ürün içeriği ve özellikleriyle tutarlı hale getirilmesini ve tüketiciyi yanlış yönlendiren bu tarz satış pratiklerine karşı gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Tüketicilerin, özellikle çocuk ürünlerinde, aldatılmadan doğru ve şeffaf bilgiyle alışveriş yapabilmesini istiyorum.