Kuba Newcity 50 Motosikletinin Aküsü Garanti Kapsamına Alınmadı

Kuba Newcity 50 model motosikletimi yaklaşık 6 ay önce sıfır olarak aldım ve motor henüz sadece 450 km’de olmasına rağmen akü sorunu yaşadım. Bugün aracı Kuzey Ege Motor İzmir/Çiğli yetkili servisine götürdüğümde akünün bittiği, ancak garanti kapsamına girmediği söylendi.

Sıfır alınmış, çok az kullanılmış ve bu kadar düşük kilometredeki bir motosiklette akü arızasının kullanıcıya mal edilmesini ve garanti dışı bırakılmasını kabul etmiyorum. Ürünü tüm bakımlarına ve kullanımına özen göstererek kullanmama rağmen bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmam beni mağdur etti.

Kuba’dan, motosikletimin aküsünün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.