Kuba Motor Sorunlar Bir Türlü Çözülemedi

Kuba markalı bir ATV’yi Malatya’da bulunan bir bayiden Eylül ayında satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana defalarca servise gitmesine rağmen sorunlar bir türlü çözülemedi. En son yaklaşık iki hafta önce tekrar servise gitti ve geri geldi, ancak araç şu anda gaz yemiyor ve bu nedenle ATV’yi hiç kullanamıyorum.

Sürekli servise gitmeme rağmen kalıcı bir çözüm üretilmemesi ve arızanın devam etmesi nedeniyle cihazın değişimini talep ettim, ancak bu talebim kabul edilmedi. Defalarca servis süreci yaşamama rağmen halen çalışmayan bir ATV ile baş başa bırakılmak istemiyorum.

Gaz yememe sorunu nedeniyle kullanılmaz hale gelen ATV’nin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını veya mağduriyetimi tamamen giderecek net bir çözüm sunulmasını istiyorum. Aksi halde gerekli resmi mercilere başvuracağımı ve konuyu üst düzey yöneticilere kadar ileteceğimi belirtmek isterim. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek sorunu çözmesini rica ediyorum.