to read complaints and reviews, or file yours.Benzin Deposu Delik Ve Kaçakları Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Ürün Değişimi Talebi
07.07.2026 tarihinde Kuba mt 50 Pro Plus model motosikletimi Bursa Sevtaş Motor bayisinden teslim aldım. Aradan sadece birkaç gün geçmesine rağmen motosiklette yoğun benzin kokusu fark ettim ve motorun altında benzin ve yağ kaçakları gördüm. Komşularım da hem koku hem de sızıntı nedeniyle rahatsızlıklarını dile getirdiler.
Bu durum üzerine motosikleti yetkili servise götürdüm. Bugün servisten yaklaşık bir saat önce döndüm ve inceleme sonucunda benzin deposunda delik olduğunu, depo vidasının da kırık olduğunu söylediler. Bunun fabrikasyon kusurlu bir ürün olduğunu düşünüyorum ve sıfır aldığım bir motosiklette böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de güvenlik açısından endişelendirdi.
Bu nedenle öncelikli talebim, kusurlu olan motosikletimin mümkünse ürün değişimi ile yenisiyle değiştirilmesidir. Eğer bu mümkün görülmezse, en azından benzin deposu ve ilgili tüm parçaların ücretsiz, eksiksiz ve sorunsuz şekilde onarılmasını talep ediyorum. Güvenli ve sorunsuz bir şekilde kullanabileceğim, ayıpsız bir motosiklet teslim edilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Bursa Nilüfer’deki Sevtaş Motor bayisinden yaklaşık bir hafta önce sıfır olarak Kuba mt 50 Pro Plus motor satın aldım. Kullanmaya başladıktan sonra benzin sızdırdığını fark ederek aracı yetkili servise götürdüm. Servis incelemesi sonucunda benzin deposunda fabrikasyon kaynaklı delik ve vida hatası olduğunu öğrendim. Sıfır aldığım bir motorda böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak beni hem güvenlik açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yetkili servis depo değişimi yapılabileceğini belirtti ancak ben daha yeni aldığım bir üründe parça değişimi görmek istemiyorum. Sıfır diye aldığım ürünün ilk haftadan fabrikasyon hatası çıkması, yakıt sızdırmasına sebep olması ve güvenlik riski oluşturması kabul edilebilir bir durum değil.
Şasi numarası LLPB13108S5M03727 olan bu motor için ya ücret iadesi ya da motorun sıfır yenisiyle komple değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
