to read complaints and reviews, or file yours.1
400 Km'de Debriyaj Sorunu Ve Garanti Kapsamı Dışı Kalma Şaşkınlığı
18 Kasım 2024 11:313.336
Merhaba,
Motosikleti İstanbul bayiden sıfır aldım. İstanbul'dan Bursa'ya kadar dümdüz yolda, rodaja uygun şekilde geldim. Daha yarı yolda debriyaj sıyırmaya başladı. Sorun hala artarak devam ediyor. Motosiklet ile düz yolda gidemez hale geldim.
Yetkili servise götürdüğümde ise sorunun garanti kapsamına girmediğini söylediler. Ücretini verin. Yapalım diyorlar. Motosiklet daha 400km'de.
Kuba müşteri temsilcisi ile görüştüğümde maalesef garantiye alamayız dediler.
Çok kötü bir kalite ve çok kötü bir hizmet.
Daha 400km'de olan Cross motosikletin debriyaj sorunu nasıl garanti kapsamına girmez anlayamıyorum.
Baris
25 Kasım 2024 11:38
Hiçbir geri dönüş yok.
Motorunuz ne acaba? Benim Kuba race 125 motorum var yeni 1000km olmasına rağmen çok sorunlu iade konuştuğumda kubaya gönderilip incelemenin ardından ayıplı mal olarak geçerse iadesi sağlanabilir denildi ama araştırdığımda bu sürecin 5-6 ay kadar sürebilen bir süreç olduğunu öğrendim Kuba pişmanlıktır