Kotex Ultra Pedinde Küçük Toplar Cilde Yapıştı Ve Hijyen Endişesi Yarattı

Yıllardır Kotex Ultra normal hijyenik ped kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak dün gündüz için olan 24’lü paketten bir ped kullandığımda, pedin üzerindeki minik lastikimsi topların tenime yapıştığını fark ettim. Kullanım sonrasında bu küçük toplar tüm bölgeye yayılmış durumdaydı ve kendimi çok rahatsız hissettiğim için acil şekilde duş almak zorunda kaldım.

Bu durum hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem de yıllardır güvendiğim bir markada böyle bir kalite sorunu ile karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Ürünü büyük ihtimalle Gratis mağazasından almıştım ancak tam olarak hangi şubeden aldığımı hatırlamıyorum. Elimdeki paketin seri numarası ve son kullanma tarihi gibi bilgileri şu an yanımda olmadığı için paylaşamıyorum, fakat talep edilmesi halinde paketi ve içindeki ürünleri firmaya inceleme yapılması için gönderebilirim.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünün detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için özür ve yeni ürün gönderimi talep ediyorum.