Kotex Günlük Pedin Aşırı Yapışkanlığı Kullanıcıyı Zorladı

Uzun süredir Kotex markasına ait günlük pedleri kullanan biri olarak, son dönemde aldığım ürünlerde ciddi bir kullanım problemi yaşamaktayım. Özellikle günlük ped normal serisinde, pedlerin alt yüzeyindeki yapışkan kısmı aşırı derecede güçlü olduğu için iç çamaşırından çıkarırken büyük zorluk yaşıyorum.

Normal kullanım sonrasında pedi çıkarmak istediğimde ürün tek parça halinde çıkmıyor, ped parçalanarak iç çamaşırına yapışıp dağılıyor. Bu durum hem kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırıyor hem de hijyen açısından rahatsız edici bir hâl alıyor. Pedi çıkarmaya çalışırken parçalanması sebebiyle iç çamaşırımda kalıntılar kalıyor, bu da ekstra temizlik gerektiriyor ve ürünü kullanmayı adeta eziyete dönüştürüyor.

Ayrıca pedin bu kadar zor çıkarılması, iç çamaşırına zarar verme riskini de taşıyor. Günlük kullanım için tasarlanan bir ürünün kullanıcıyı bu kadar zorlayan bir yapıya sahip olması, ürün tasarımı ve kalite kontrolü açısından ciddi bir eksiklik olarak görünüyor. Daha önce aynı markanın günlük pedlerini sorunsuz kullanmama rağmen, son dönemde yaşadığım bu problem bende kalite düşüşü olduğu izlenimini uyandırdı.

Yaklaşık üç ay arayla aldığım üç farklı pakette aynı sorunla karşılaştım ve başka bir arkadaşım da aynı problemi yaşadığını belirtti. Ürünleri A101 marketten ve Yemeksepeti uygulaması üzerinden satın aldım. Marka ile bu konuyla ilgili henüz herhangi bir iletişime geçmedim.

Kotex’ten, özellikle günlük ped normal ürünlerinde yapışkan yapıda bir formül veya üretim değişikliği olup olmadığı konusunda net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve bu sorunun neden yaşandığının açıklanmasını talep ediyorum.