Taşınma Sırasında Eşyalarım Zarar Gördü, Çözüm Sunulmadı

9 Ağustos’ta Bingöl Koşan firmasıyla anlaşıp evimi Bingöl Merkez’den taşıttım. Taşıma işlemini gerçekleştiren kişiler hem acemiydi hem de yaşlıydı; bu nedenle eşyalarımda ciddi hasarlar oluştu. Derin dondurucumun ayağı kırıldı, konsol takımımın fişi kırıldı ve şifoniyerde
çizikler oluştu. Ayrıca, evimi yeni boyatmıştım fakat taşınma sırasında tüm duvarlarda izler ve lekeler meydana geldi, şimdi yeniden boyacı çağırmak zorundayım.

Yaşadığım mağduriyeti firmaya ilettiğimde herhangi bir çözüm sunmadılar, sadece “helallik” istediler. Taşıma işlemi için 14.000 TL’yi havale yoluyla ödedim ve bana herhangi bir fatura veya sözleşme verilmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.