Ek 10 Bin Lira Talebi Ve Sigortasız Taşıma Sonrası Mobilya Hasarı

30 Temmuz tarihinde Köksoy Evden Eve Nakliyat ile şehir içi, yaklaşık 1,8 km mesafede bir taşıma için anlaştım. Tüm istedikleri bilgileri eksiksiz vermeme rağmen, taşınma günü anlaştığımız 28 bin liranın üzerine hiçbir makul gerekçe sunmadan ekstra 10 bin lira talep ettiler. Bu ekstra ücreti ödemediğim için süreç boyunca gereksiz gerginlik ve baskı yaşadım.

Taşınma sırasında mobilyalarımda çok sayıda çizik, yırtık ve hasar oluştu. Bana taşımadan önce sözde sigortalı hizmet sunduklarını söylemişlerdi ancak hasarlar ortaya çıkınca aslında herhangi bir sigorta olmadığını anladım. Ayrıca telefonlara bakan kişilerden birinin farklı bir isimle kendini tanıtması ve firmayı olduğundan daha kurumsal göstermeye çalışmaları güvenimi tamamen sarstı.

Bu süreçte hem eşyalarım zarar gördü hem de ek ücret baskısı ve kurumsal olmayan yaklaşımları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Amacım, bu firmanın problemli çalışma şeklini ve verdikleri vaatlerin arkasında durmadıklarını diğer kullanıcıların da görmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesidir.