Göktaş Nakliyat’ta Fiyat Çifte Çıktı Ve Montaj Yapılmadı

08.07.2026 tarihinde Göktaş Nakliyat firması ile eşyalarımın şehir içi taşınması için anlaştım. Firma yetkilileri ile yaptığımız görüşmeler sonucunda tarafıma 22.000 TL fiyat teklifi sunuldu ve bu bedel üzerinden açıkça mutabık kalındı.

Ancak taşıma günü nakliye ekibi adresime geldiğinde, eşyaların durumu gerekçe gösterilerek benden hiçbir ön bilgilendirme yapılmaksızın 46.000 TL talep edildi. Taşınma günü, sürecin aciliyeti ve zorunluluğu kullanılarak, başta anlaştığımız tutarın iki katına yakın, haksız bir ödeme istenmiştir. Üstelik ilk anlaştığımız fiyata dahil olduğu belirtilen dolabın tekrar montajı dahi yapılmamıştır.

Firma, taşıma öncesinde askılık vb. gerekli ekipmanları da temin etmemiş, bu da hem taşınma sürecini zorlaştırmış hem de profesyonellikten uzak bir tablo ortaya çıkarmıştır. Yaşanan bu durumun Tüketici Hakları'na aykırı bir fiyat yanıltması ve ticari etik dışı bir davranış olduğunu düşünüyorum.

Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firmanın yetkili merciler tarafından incelenmesini ve tarafıma yaşatılan mağduriyetin giderilmesi adına haksız yere alınan tutarın iadesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.