Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kokopatik’tan Satın Alınan Ürün Gönderilmedi Ve 1.200 TL İade Edilmedi

20 Temmuz 21:2611

Kokopatik isimli işletmeden 03.07.2026 tarihinde IBAN yoluyla 1.200 TL ödeme yaparak ürün satın aldım. Özellikle tatile çıkacağımı ve ürünün en geç 12.07.2026 tarihine kadar elime ulaşması gerektiğini açıkça belirtmeme rağmen yaklaşık 20 gün boyunca sürekli oyalandım, ürün bir türlü gönderilmedi.

Defalarca yazıştım, ödeme dekontunu ve IBAN’a gönderdiğim tutarı kendilerine ilettim. Ürün gelmeyince, artık bekleyemeyeceğimi söyleyip paramın iadesini talep ettim, bana iade yapılacağı söylendi. Ancak ne ürün gönderildi ne de para iadesi gerçekleştirildi.

Hem ürünü göndermeyip hem de para iadesi yapmamaları nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 1.200 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu sorumsuz tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Ürün, Sürekli Oyalama: Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi

3 Kasım 2025 01:29385

"Geç geldi ancak harika ürünler ve özür olarak da hediye patik gönderdiler severek kullanıyoruz kaliteli ürünler"

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

19 Ekim 2025 07:58577

08.10.2025 tarihinde Kokopatik internet sitesinden İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilmek üzere 2 adet kışlık ev ...

5
Çözüldü

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

6 Kasım 2025 14:04229

"Gelişme ekliyorum ürünler elime dün ulaştı Aras Kargo'yla bir ay gecikmeli de olsa geldi şükür darısı diğer bekleyenlerin başına"

İade Edilen Ürünlerin Ücreti 1 Aydır Tarafıma Yatırılmadı

23 Aralık 2025 18:0277

Kokopatik internet sitesinden 25863 numaralı siparişimle Alfabe Panduf 21–22 numara ve Gri Polar Panduf 19–20 numara ürü...

5
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi İletişim Kuramıyorum Para İadem Yapılmıyor

11 Eylül 2025 21:46582

"Sorunum çözüldü"

1 Destek